国网彭山县供电公司：打响电费回收“攻坚战”

2014-12-03 14:29:01 来源：彭山电力公司编辑：admin_zxm 评论：0 点击：

12月1日下午，国网彭山县供电公司召开电费回收工作专题会议，部署落实电费回收工作，全面打响电费回收“攻坚战”，确保电费“颗粒归仓”。会议由该公司经营副总经理衡睿主持，公司乡镇供电所管理部、营销部(客服中心)负责人、业扩班、抄收班、供电所相关人员参加了会议。

会上，衡睿传达了省公司总经理王抒祥在月度工作会上就电费回收工作提出的要求以及眉山公司关于加强电费回收工作的通知要求。营销部、各供电所分别对目前欠费情况进行了分析。

衡睿对年底电费回收工作提出要求，一是高度重视，系统梳理，仔细核查目前欠费情况;二是细化考核制度，加大考核力度，将电费回收与绩效奖惩挂钩;三是建立电费清欠工作日通报制度;四是从即日起全面启动催费工作机制，加强与客户沟通，引导客户及时交纳电费，确保实现电费回收100%;五是加强舆情管控，防范由催费带来的优质服务风险。(李红燕)