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中国太保95后进博志愿者许晴:铆足劲儿迎接挑战

第六届进博会即将如约而至。全球企业将带着新品、带着持续在华投资的满满诚意,奔赴“进博之约”。上海作为开放热土,将再次书写进博会“不一般”的精彩与难忘。

作为进博会核心支持企业和指定保险服务商,中国太保全力护航。这其中,活跃在各个驻点的150位太保第六届进博会青年突击队青年志愿者们,坚守岗位,书写了太保人的担当。

“很荣幸能成为太保服务保障进博会的一员!”来自中国太保产险安徽分公司的许晴说,从8月份开始,她就离开安徽来到上海,驻守在举办进博会开幕式、虹桥国际经贸论坛等重要会议的国家会议中心(上海),参与到各项会议的会务统筹工作中,为迎接第六届进博会的到来“锤炼本领”。

“很有挑战”是这位95后最大的感受。一方面会务统筹的工作性质和工作内容和自己的本职完全不一样:在中国太保产险,许晴的工作是销售推动,整体来说更偏向于“内勤”,而现在在国家会议中心(上海)的工作,则是要参与对接和服务客户,是完完全全的“外勤”。场地讲解就是许晴以前从未尝试的工作,国家会议中心(上海)是进博会期间最重要的会议场地,每次客户来谈业务看场地,必不可少就要走一趟此前参加进博会嘉宾们的“参观路线”,讲一遍参观经过的每一件艺术品背后的故事。面对挑战,许晴没有退缩。“刚到岗的时候,就开始边听边背。”在反复跟了十几遍后,现在已经谙熟于心,并且能面对客户从容地讲解出来。

另一方面挑战也来自工作本身需要处理大量“琐事”:从制作收发合同、整理每一场活动材料清单,到会务管家进行对接管理、现场协调管理、对接物业甚至保洁保安,每一件都要细致耐心。

此外还要做到遇到客户问题,随时响应。10月上旬举办的2023年虹桥国际中央商务区投资促进大会期间,许晴就负责了大量会务统筹工作,期间客户遇到搭建车辆提前进场的路线问题,就赶紧联络国家会议中心(上海)销售负责人,一起前往国家会展中心派出所协调解决,最终在规定时间内安排妥当,最终保障了会议搭建的顺利完成和会议的成功举办。

8月以来,许晴还参与了第六届中国国际进口博览会志愿者服务保障组全体会议、2023年虹桥国际中央商务区人才发展大会暨闵行区全球引才大会等多项会议的统筹工作。目前正在进行第六届中国国际进口博览会会务保障战前动员会暨临时党支部成立仪式活动的策划。

“服务永无止境,也许做不到最好,我一定会努力做到更好!”这是许晴的进博会服务宣言,第六届进博会期间,她的主要任务是协助负责国家会议中心(上海)西厅和南北耳厅以及23米层会议室的会务统筹。伴随着开幕式的临近,国家会议中心(上海)的工作节奏越来越紧张,工作强度也越来越大。与此同时,为了待命,10月份以后的周末,许晴也不能回到安徽的家里看看爸妈。尽管面对工作的压力和对家人的思念,许晴依然不畏难不抱怨,“可能是被这里的氛围感染了吧!”许晴坦言,哪怕是加班加点,大家都是激情满满,“在每个人身上都能感受到一种使命感,大家都铆着一股劲儿,一定要把这场盛会办好!”

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