眉山一医院收费人员挥拳打患者家属监控记录全程(图)

院方表态：

如果确实存在打人行为会严肃处理

为了弄清事情经过，四川在线眉山频道记者也找到了医护人员所在科室负责人何某。经何某确认，患者投诉打人的，是市人民医院财务科结账室的白某。

采访中，四川在线眉山频道记者没有找到白某，医院方面人士称，因患者家属邓某曾有打电话叫人“助拳”的行为，医院方担心事态扩大，才让白某暂时离开了现场。白某电话一直处于关机状态。

对于事情的经过，财务科长何某称，经她了解，是患者家属邓某在结账时，曾有出言不逊的行为，当着白某的面多次‘充老子’，后来白某才冲出来的，双方这才发生了抓扯。

有医院工作人员摆谈中透露，前段时间白某家有一些憾事发生，可能心情较差，加上患者家属多次出言不逊，才导致了白某发了火。

何某表示，事情发生后，医院的相关领导均以赶到现场处理此事。对邓某做了全面的身体检查，还打了急诊B超。

医院将对该事件展开调查，如果最终确定是白某的过错，医院除了要求白某对患者家属道歉外，还会对白某本人作出严肃处理。