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还有一周就是黄金周了，许多市民都已经计划好了出游行程。面对各大景区、酒店、旅行社、航空公司等推出的各种优惠，如何辨别其中的真假?今天，由华西都市报发起、省消委会指导的“黄金周假优惠大调查”将曝光旅游行业的消费陷阱，为即将出游的消费者保驾护航。同时，华西传媒呼叫中心热线96111、华西都市报官方微博、微信以及华西都市网四大投诉渠道继续开通，诚邀读者、网友吐槽假优惠经历。

消委提示：消费者有权拒绝合同外安排

记者从省消委获悉，2013年我省共受理旅游消费投诉105件。今年上半年，省消委所接的旅游服务类投诉占服务大类投诉的0.30%，与去年同期相比上升0.12%。投诉问题主要为旅行社擅自变更旅游行程安排、导游诱导或强制游客购物及加收费用、用餐标准比承诺低等。

消委会提醒：在旅行前应事先了解当地情况，根据实际情况选择旅行目的地;在与旅行社签订合同时，双方要明确权利义务;行程中有权拒绝参加旅行社及导游在合同之外安排的购物活动;在旅游过程中如果发现自身权益受损，应向所属旅游管理部门或消协投诉，也可向行政机关申诉;要保留好各类证据，如购物时的发票、合同、必要的照片等。

●常见旅游消费陷阱

记者梳理网络及消费者投诉发现，旅游行业消费陷阱主要有三类：低团费暗藏多加收费，以零团费吸引报团，途中加导游费、加景点、加价改餐等一大堆，甚至变身“购物团”;霸王条款限制权利，在旅游合同或行程表中，事前设置一些不合理的免责、限制权利的条款;此外为定点购物，暗藏了不少宰客行为，以假充真、高价劣质、强迫消费的宰客行为屡见不鲜。