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“秦家镇马桥村缺少相关设施，病死畜禽处理困难，此系我局工作疏漏。承诺限期整改，为该村修建处理池。”近日，四川眉山市东坡区畜牧局派技术员到马桥村建起一座80多立方米的病死畜禽无害化处理池，兑现了之前的这份公开承诺。

眉山市要求全市各部门将征求到的意见和问题等逐条梳理，通过媒体、公开栏等方式向群众公开，并作出整改承诺。“红了脸，出了汗，该整改的问题却改不动，这怎么行?”眉山市委书记李静表示，晒问题就是晒决心：将问题公开、让群众监督，整改的决心才不会动摇。

低保“关系户”现象普遍、城区“权力择校”问题严重……截至9月19日，眉山市、县两级各部门共晒出问题869个。眉山市东坡区纪委书记郭建国说，晒问题就是要把整改工作中的“人情水分”晒干，让各部门的承诺成为按期兑现、经得起检验的“干货”。

承诺整改不打折扣。为进一步强化制度保障，眉山市建立了群众来访当天办理制度，要求对反映到市群众工作中心的问题当天落实责任、当天开展调查，压实督办，杜绝推诿。截至9月中旬，市群众工作中心今年共接待上访群众736批次，当天交办率和到期办结率均达100%，重访量同期下降28%。(记者张忠、张文) 《 人民日报 》( 2014年10月06日 02 版)