眉山全搜索

邓勇正在利用听漏棒听漏。

庞丽正在驾驶天车。

医生、教师、售货员等，这些都是我们耳熟能详的职业，大家对他们的工作也十分了解。除了这些被人熟知的职业外，还有许多我们鲜有听闻的职业者，虽然不被人知晓，可他们的存在顺应了眉山当前社会的发展，同样具有重要的现实意义。

10月28日，记者采访了天车工、影子顾客和听漏工这三个特殊职业的代表，聆听他们工作中的酸甜苦辣。

天车工：站在高处指挥货物的“千里眼”

35岁的庞丽是中国南车集团眉山车辆有限公司机械车间的一名天车工。个子娇小、笑容甜美的庞丽，每天要在3层楼高的空中穿梭，整整13年来没出一起安全事故。

天车工，顾名思义就是在空中“驾驶车辆”，其实就是桥式起重机司机。天车工是一个高危工种，他们整天穿梭于10多米高空，一年四季工作在不足2平米的空间里，不但要完成物品的翻转，还得精确地放到指定位置。如果稍有闪失，不仅会磕坏机器，下方的工作人员也十分危险。

庞丽1999年进厂，最开始学的是电焊工，因为身体不太好，后来厂里招天车工时，她就选择了对体力要求相对低一些的天车工。第一次上天车看到窄而陡的楼梯，庞丽有点害怕，用手扶着楼梯一步一步挪上去，操作也是小心翼翼。最初学习期间，师傅对庞丽的要求是“避人避物落物轻”，叼的也是小活儿。

庞丽出师后第一次叼活儿，要对付的是一根10多米长、数吨重的货车中梁。庞丽说，当时她有点紧张，只好不停给自己打气：老师傅边走边起，咱们是新手，就一步一步来，先起再走。最后往下落中梁时，她因为紧张速度快了一点，挤到下面扶中梁的工人的手。尽管只是轻轻擦了一下，可庞丽还是很自责，也下决心在以后的工作中要更认真、仔细。

庞丽明白，要干好这个工作，不仅需要足够的经验，也非常考验驾驶时行走的平稳度，靠的就是熟能生巧。于是，她虚心向老职工学习，自己也常常思考钻研，在“吊水桶穿竿”、“吊水桶走八字”等基础功的练习中，她更是一丝不苟、坚持不懈。很快，庞丽在天车工岗位上越来越得心应手，在大大小小的比赛中她也总能脱颖而出。

2009年，当得知自己第一次被班组选中参加公司的巾帼练功比赛，庞丽既激动又紧张。整个公司有200余名天车工，选出参赛的都是优秀者，其中不乏有20多年驾龄的老师傅。为了在公司30名参赛者中胜出，给班组争光，庞丽一有时间就抓紧练习。功夫不负有心人，庞丽在那次比赛中获得了第一名。

当被问到打算在天车工岗位上干多久时，“不出意外的话应该是干到退休吧。”庞丽笑着说，干一行爱一行，她享受工作中带来的快乐，希望用实际行动展现一名女天车工的风采。

影子顾客：潜伏在商铺里的“伪装者”

电影里的特工，身怀绝技，擅长潜伏，令人啧啧称叹。现实生活中，也有这么一群人，他们表面上是普通消费者，常出没于各类店铺，实际上却暗藏玄机。他们随身携带录音笔、针孔摄像头等工作装备，他们问题最多，却从不购买一件商品。他们就是专门做市场暗访的“影子顾客”。

今年29岁的张慧(化名)从事“影子顾客”已经有3年时间了。在这一行业，她算得上是“行家”了。张慧说，“影子顾客”这一职业就是要把自己伪装成普通消费者充当调查卧底，暗中调查取证，获取目标信息。

“暗访工作主要分为同一品牌上对下的监督暗访和同一行业对手之间的调查暗访。”张慧介绍说，在实施对同一品牌上对下的监督暗访时，主要拍摄店面的卫生状况、服务态度和店面装修等方面是否达到了统一要求与规定。同一行业对手之间的调查暗访则主要是搜集近期主打产品、产品价格等一些市场信息。

作为暗访人员，且身上带有暗访设备，就要尽量使自己的身份不被识破。这就需要良好的心理素质和演技。万事开头难，说起第一次执行任务的情景，张慧还记忆犹新。“第一次做暗访调查，是对针对一个通信门店，由于是第一次做，虽然之前有过培训，但仍然很紧张。”张慧说，在进店之前，她就把需要了解的问题背了下来，甚至还设想好了整个过程和如何隐藏暗访设备，但是因为过程中担心被识破，第一次任务只能算勉强完成。

张慧表示，在暗访过程中为了不被商家发现，就需要暗访人员竭力与商家周旋，从商家口中得到想要的信息。从这方面来说，“影子顾客”算得上是一份脑力活，除此之外，“影子顾客”还是一份体力活。“暗访工作不仅只是针对眉山城区的店铺，整个眉山五县一区我们都要去，到达区县后还要乘坐公交达到指定的店面，一天折腾下来只感觉身心俱疲。”张慧说。

从事“影子顾客”3年来，张慧已经记不清暗访过多少店铺了。正是因为有像张慧一样的“影子顾客”的存在，才让我们的市场得到进一步的规范。

听漏工：能与地下水管通话的“顺风耳”

头戴耳机，手持铁棒，不断穿梭于城市的大街小巷，这里听听，那里探探，时不时还要撬开地面井盖。对于他们的工作，可能很少有人知晓，但是对于我们的城市而言，他们的存在不可或缺。他们有一个共同的名字，城市地下自来水管网的把脉者——听漏工。

邓勇是我市供排水公司管网管理所的一名听漏工，今年46岁的他从事这项工作已经12年了。“听漏工作简单的概括起来就是‘一撬、二听、三探’。”邓勇说，所谓“一撬、二听、三探”就是指首先撬开井盖，再把听漏棒的一头靠近地下自来水阀门井上，另一头贴进耳朵，用耳朵来判断是否有漏水声和杂音，若有杂音，再利用听漏仪在地面探听出准确的漏水位置。

邓勇介绍，为了提高效率，靠听漏棒来粗略确定一段水管是否漏水的工作主要是在白天进行，而靠听漏仪准确判断漏水位置的工作则需要在晚上夜深人静的时候进行。“虽然有仪器，但是要准确地判断出是否是自来水管漏水所发出的的声音，这还得靠听漏工自身的技术和经验。”邓勇说。原来，听漏棒和听漏仪只是在整个听漏过程中起到一个放大声音的作用。放大的声音不仅仅是漏水声还有各种电缆声、车辆声、下水道的声音等各种地表和地底的声音。要在众多的声音中判断出漏水声，这就得靠听漏工的耳朵来进行分辨。

“水管材质、水流大小、撞击物体等因素都会影响到漏水的声音。我们做这个工作时间长了及积累了一些经验，如发出‘嘘嘘嘘’的声音，那就是钢管材质的水管漏水了，如发出‘咕咕咕’的声音，那就是塑料材质的水管漏水了。”邓勇说，“当水流声音很小的时候，为了准确找到漏水位置，一段120米长的距离就要花上一个多小时。”

每份工作都有不易之处。因为要靠耳朵来判断各种声音，长时间以来，邓勇的听力受到一些影响。同时，因为探漏工作常在晚上进行，且常常凌晨三四点才能下班，半夜回家难免会打扰到家人休息。对此，刚开始的时候，邓勇的家人有过抱怨，但后来也都逐渐理解。说起自己的工作，邓勇表示，这些都不算什么，在这个岗位，就要把这份工作做好。

据了解，整个眉山城区共有地下自来水管网350平方公里，所有的管网探漏与维修都由邓勇等12名探漏工来完成。正是因为有了他们的默默奉献，这个城市才有了稳定的供水系统。（记者王磊余毅文/图）