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12日中午1点，彭山区观音镇政府门边一小屋。来办事的李先生，轻点挂在墙壁上的电脑，屏幕上出现“人员职责分工、办事流程公示、办事进度查询、满意程度测评、意见建立受理、干部监督举报”六栏目。他点开“干部职责分工”，屏幕上，政府所有工作人员的照片、姓名、职务、电话、承诺、职责，清晰可见。他再点击头像旁的“我要联系”，顺手拿起屏幕旁边的电话，电话已与他要找的邱磊书记接通了……

这间小屋，是彭山区观音镇创新建立全天候服务群众的“党群互联屋”。

党群互联屋，是观音镇利用“互联网+”，在互联网上搭建干部与群众互联互通的问题，解决八小时以外服务群众的问题创举。

观音镇党委书记邱磊介绍，在眉山市委、区委“聚精会神抓党建”总体要求下，观音镇党委切实履行党建职责，为解决新媒体便民服务群众空白、群众8小时以外办事难、群众监督评价干部形式单一等问题，依托互联网，搭建党员干部与群众互联互通的平台的创建。

互联屋24小时开放，内设自助服务平台，具备干部职责分工、办事流程公示、事项进度查询、满意程度测评、意见建议受理、干部监督举报六大实用功能，既可以将党务政务公开信息化，又方便群众自助查询办理事项，还可以及时受理群众意见建议，保障群众监督权和话语权，从而丰富了党组织服务群众的渠道和手段。观音镇还为该平台配备了一部电话24小时免费服务，群众可通过平台直接将电话拨到项目负责人手中，小电话能发挥大作用，达到干部和群众无障碍沟通、零距离接触的目的。邱磊表示，党群互联屋，解决的是八小时外服务群众的问题，镇上还利用传统的“两办四中心”，继续提供高效务实的窗口式便民服务，满足8小时以内群众办事需求。该镇将探索这种党群互联屋和传统两办四中心“1+6”的模式，让便民服务于网络实体并行、自助与主动并行，实行服务群众的无缝覆盖，畅通服务群众最后一公里。

四川在线眉山频道讯(四川在线记者 彭江)