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[关注] 手机换号不解绑存巨大风险 专家建议更改三类信息

现如今,有很多用户同时拥有3到4个手机号码,这些号码在为用户带来便捷的同时,也为他们带来风险。这些风险中,有一些可能会导致用户巨大的财产损失。

用户拥有多个号码,很重要的一个原因,是因为更换的运营商不支持原号码。从2010年开始试点的携号转网业务,被认为是解决这一问题的有效方式。但是自2010年工信部在天津、海南启动第一批携号转网试点后,过去了近四年,试点范围才增加三个省份。而到现在,再也没有听到过有关该业务继续扩大的消息。

       二手号码导致麻烦不断

当我们从电信运营商或者代理商那里办回一个新手机号码,运气好的,能碰到一个从未使用过的全新号码,但有时拿到手的,则是之前被他人用过、之后停机销号又重新投入使用的“二手”号码。从节省号码资源的角度来说,旧号码循环使用无可厚非,但是现实当中,很多麻烦也因此而来。

用户叶先生两个月前刚刚从电信业务代理点办理了一张手机号卡,该号码经过了本人的实名认证。但当他使用这个号码后,各种骚扰接踵而来。叶先生称,“先是大半夜接到显示为外省号码的来电。”开始叶先生以为是有人不小心拨错了号码,可之后,手机总能收到来自同一省份的陌生来电,找的都是同一个他根本不认识的人。这时叶先生才意识到,自己新买的手机号之前被人用过。

在经过多次解释之后,陌生来电的问题慢慢解决,但另外一个问题又来了,那就是他的手机频频接到来自某银行的银行卡业务短信,“有时候是存入有时候是转出,每次金额都不太多,几乎每天都有。”叶先生核对之后确认短信里提到的银行卡并非自己所有,于是致电该银行客服,要求银行解除自己手机号码与他人银行卡的绑定。但是银行客服告诉他,与银行卡解绑只能由原号码的所有者去办理。经叶先生的请求,银行帮他联系到对方,对方答应抽空去解绑,但是2个月过去,叶先生依然能收到来自银行的通知短信。“没办法,我只能把那个银行的客服号码拉进了手机黑名单,但是因为我本人也有该银行的卡,有些是我的银行卡的业务通知,我也就看不到了。”叶先生说。

       放弃原号带来诸多不便

与用二手号码只是收到不属于自己的来电和短信相比,更换掉自己使用多年的号码,会带来的不便可能更多。

田先生因为单位集体办了新的号码,觉得号码太多不方便,就把之前使用多年的一个手机号码注销。可是当注销之后,他才发现,自己犯了一个错误。他曾经用被注销的手机号注册过不少的网站和网上账户,因为各种密码太多容易记混,一些网站他索性每次登录时都选择“忘记密码”,然后用手机号找回,或者直接用手机动态密码登录。

可是当他把手机号注销之后,再去登录那些网站的时候,才发现没法接收短信,他既没法修改密码,也不能用动态密码了。“当时确实没想到这些,后来发现这是个大问题,找运营商想要回原号码已经不可能了。”为了能重新登录原有网上账户,田先生费了很多工夫,有的不断试密码,碰运气登录,有的只能联系网站客服,申请解除绑定。但是由于有的网站注册时只验证了手机号,如今很难证明自己的身份,也只能重新注册了。

有无法登录,就有意外进入的。用户武先生也是一位“二手”号码拥有者,有次当他想用手机号码注册某网站的账户时,却被提示该号码已经注册。于是他试着用现在的手机号修改了密码,居然顺利地登录了别人的账户。在这个账户中,他看到了该手机号码之前拥有者的不少个人信息,甚至是一些保存的个人照片。“得亏我没有恶意,不然他就有麻烦了。”不过这种将个人信息安全置于别人的道德水平上,毕竟是一件风险很大的事。

事实上,因为手机号是最方便的用户特征码,加之如今手机号码实名制的规定,通过手机号码也能找到用户本人,因此很多网站和APP都是使用手机号码作为注册认证和登录的依据,这在带来方便的同时,其实也为大家更换手机号设置了门槛。“我有个手机号现在已经很少有电话了,就是因为当初用它注册过一些常用的网站,现在也没法让这个号彻底退休。”一位用户这样告诉记者。

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