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出国游玩本来也是非常开心的一件事，不过也会遇到很多的小麻烦。小编和朋友就遇到在ATM机取钱，钱没取出来，账户却被扣款了，如果遇到这样的情况怎么办呢，小编就以自己的亲身经历告诉你，在境外遇到这种问题应该怎么办。

小编和朋友在越南玩，兑换的现金花完了，不得不取点现金来用，于是就去ATM机取钱，大家应该都知道，国内的银行卡很多只支持银联的，所以，小编和朋友也只能去有银联标志的银行取钱。

小编的朋友取钱的时遇到一个问题，有个ATM机没有银联标志，但是有中文界面，于是小编的朋友就试试能不能取钱，最后是不能。然后朋友就想查看余额，怎奈这个时候银行卡就被吞了。

一次最多可以取200W也就相当于人民币600元

小编去另外一台有银联标志的ATM机取款，但是钱并没有取出来，吐出一张取款不成功的小票，小编当时也在手机银行查了帐，没有被扣款，于是就没有多想。

取款失败的银行小票

过了两天，回国发现收到短信，钱被扣了，也就是说小编没有取钱成功但是钱却被扣了。这个时候怎么办呢，小编赶紧打电话联系银行，客服要小编带上银行卡和身份证去银行打明细，小编照办，再次打电话联系银行，客服说只能联系越南的银行，于是小编又打电话给越南的银行，越南的银行说他们没有办法查境外的账户，只能通过小编的发卡行联系。然后小编又给银联打了电话，银联也让小编联系国内银行，于是小编再次拨打银行电话，转达了越南银行和银联的意思。银行客服让小编带上身份证去开户行办理。

小编来到开户行，描述了取钱经过以及境外银行和银联的意思，然后开户行表示第一次遇到这样的问题需要向上级汇报。

第二天小编收到开户行电话，表示过一段时间被扣款项会回到小编账户。

小编提醒：不管是在国内还是国外遇到ATM吞卡或者不吐抄被扣款，一定要联系发卡行。

那么在国外遇到这种问题怎么办呢？

ATM机被吞卡

被ATM机吞卡，首先联系发卡行，冻结银行卡，如果有充足的时间可联系当地银行，带上护照3日内可取回银行卡，如果没有足够充足的时间，回国解冻重新办卡。

ATM取款不成功钱被扣

ATM机取钱没出钞，账户被扣钱，一定要联系发卡行，并到开户行办理。有些银行客服并不是很懂这方面的业务，一定要随时联系。不管怎样都只找开户行，他们会处理。

同时小编也提醒，遇到这种情况不要着急，首先要联系银行，钱肯定是不会掉的。