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重庆大渡口区:居家养老服务进社区 老人的幸福生活

“小伙子,麻烦帮我把灯泡换了,换得亮一些。”头发斑白的老奶奶笑着指着家里坏掉的灯泡说道。上门服务的居家养老服务中心的工作人员便帮她换上明亮的灯泡。一阵忙活后,老人看着重新亮堂起来得屋子,露出了满意的笑容。

洗头、剪指甲、换灯泡、量血压……这些服务项目,让重庆市大渡口区享受居家养老服务的老人们喜笑颜开。

“现在年纪大了,有什么事打个电话你们就立刻来了,有了你们真的方便多了。”老人乐呵呵的说着。

随着人口老龄化趋势不断增强和传统家庭养老服务功能的相对弱化,老年人特别是高龄和空巢老人的社会养老服务需求快速增长,构建新型养老服务体系已是刻不容缓。重庆市大渡口区居家养老服务中心的出现,减轻了重庆市大渡口区养老难的问题。

“不少老人的子女工作比较忙,平时缺乏足够的时间和精力去照顾老人,政府购买的居家服务,解决了老人不少生活上的难题,为老人带来了福利。”工作人员说。

居家养老模式依托乡镇、社区,建立居家养老服务站,通过老人专用手机呼叫中心平台,为社区居家老人提供菜单式养老服务,让大渡口区老人生活不离社区、感情不离街坊,在家门口就能享受到周到、便捷、高效的养老服务。

重庆大渡口区民政局与四川精索公司积极协商配合,开通了“023-68900909”养老服务热线,通过建立老人的个人信息档案,并根据老人的具体情况实时完善,掌握老人的信息,更好地为老人提供精准化的服务。当老人出现身体不适或是其他突发情况,可通过023-68900909呼叫中心求助,中心将为基础服务对象及家属提供信息服务,协助处理紧急救援。“老人如果有任何困难,只需一键便可与呼叫中心直接对话便有紧急救援人员上门服务。”居家服务中心工作人员说到。每位符合条件的老人都有一部定位功能的老人专用手机,在手机的正中间有一个醒目的“SOS”按键。只要按下按键后,呼叫中心的电脑上便立刻显示呼入状态,24小时有工作人员即时应答。

目前为重庆市大渡口区居家养老服务中心318位老人提供居家养老服务,让他们感受来自政府、社会以及子女般的关爱与呵护!

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