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3月8日，丹棱支行文庙分理处协助一老年客户堵截一起电信网络诈骗案，帮助客户挽回资金损失3.72万元。

当天中午，一位老大爷来到网点要求转账，大堂经理热情接待后询问客户对手信息并确认是否认识对方，老大爷说得吞吞吐吐，表述不清，说是要买东西，发电的东西，要给别人付尾款。大堂经理立刻警觉，咨询询问大爷是怎么认识那个人的，买的发电的到底是什么东西。大爷解释不清，遂拿出手机，点开微信，给工作人员展示说就是这个人。大堂经理看了与对方的聊天记录发现，对方向大爷推荐的是光伏发电设备，说只要投资5万多就可以购置一台设备，安装后可发电用于自家使用，多余的电可以卖给别人，每年净赚1万没问题，5年就回本了，大爷已经给对方转账1.5万元了。大堂经理遂将该情况告知网点主任，网点主任了解情况后向大爷解释这就是一起网络诈骗，告知大爷现在网络诈骗很猖獗，很多诈骗分子就抓住人们想轻松赚钱的心理实施诈骗，还从手机上搜索了关于“光伏发电”骗局的相关报道，可是大爷始终不信。于是网点主任一边稳住客户一边报了警，警察赶到了解情况后就对大爷说这是明显的诈骗。大爷这才反应过来，连连感谢我行工作人员，为客户挽回资金损失3.72万。