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“太谢谢你们了，在节假日这么快的时间上门来为我们服务，

农业银行的服务太好了!”长期卧床休息的倪大爷露出了满意的笑容。

4月3日是清明假期的第一天，倪大爷女儿来网点焦急告诉大堂经理：她买菜时不小心把倪大爷的社保卡丢失了，倪大爷年迈，长期卧床，无法到网点，但是要取社保过生活。大堂经理立刻把此情况告诉网点主任，网点主任立即启动双人上门服务。在倪大爷家中，双人核对相关情况后，倪大爷当面签署授权书，网点开通绿色通道办理了社保卡挂失补卡业务，为倪大爷取出了社保钱。

彭山农行积极践行社会责任，坚持以“客户为中心”，持之以恒做好客户服务，获得客户的一致认可。