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青神支行营业部成功堵截一起网贷贷款诈骗案

2022年3月9日,农行青神营业部成功堵截一起网络贷款电信诈骗,为客户挽回经济损失2万元,赢得了客户高度赞赏。

当日中午,一名女性客户急匆匆来到柜台咨询:“我的卡掉了,能不能马上补办,进行贷款放款”。柜面经理根据反电诈要求请客户出示贷款佐证,客户立马出示了手机短信以及app贷款审批信息,并称只差绑卡交2万元保证金,就可以进行低息放款30万元了。柜面经理立马警觉起来并通知了内勤行长,经查看客户短信以及安装的APP,内勤行长当即告知客户,此项贷款非我行贷款业务,所下载的app也不是我行官方软件,是一起典型的网络电信诈骗案。同时协助客户在第一时间对卡片进行安全锁定,谨防账户余额受到任何损失。经了解,客户想做服装生意,因资金不足,想要申请贷款,恰好收到“农行”的贷款短信,出于对国有银行的信任,为了能快速放款便毫不犹豫的按照提示操作,申请了她信以为真的“农业银行贷款”,听了工作人员的讲解,客户立马意识到自己差点上当受骗遭受损失,对我行的细心周到服务表示感谢。

面对当前电信诈骗案件高发的严峻态势,青神农行营业部认真落实各项反电诈措施,加强履职,协助人民群众守住自己的钱袋子。

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